CRM-система – это ПО, которое помогает Вам успешно вести работу с клиентами, планировать, систематизировать ее и упорядочивать действия и работу менеджеров. Так же это позволит структурировать и разделять клиентскую базу, оперативно находить нужные контакты благодаря фильтрам, формировать таблицы выдачи списка потенциальных и действующих клиентов и настраивать их под специфику Вашего бизнеса.

Система amoCRM является одним из лидеров на рынке, благодаря своему интуитивно-понятному интерфейсу, быстрым доступом к нужной информации и минимумом кнопок. Все это сказывается на уменьшении рутинной работы, следовательно появляется время на выполнение задач, это и влияет на качество сервиса и итоговой прибыли. Есть возможность автоматизировать систему (автоматическая постановка задач, автоматические действия с клиентом при его переходе с одного этапа сделки на другой и т.п.), в сумме это снижает воздействия человеческого фактора, опять же, появляется больше времени на результативную работу.